REGULAMIN RABATÓW I PROMOCJI EATZZE
I. Postanowienia ogólne
Regulamin Rabatów i Promocji EATZZE znajduje zastosowanie do wszelkich form promocji produktów, przyznawania Punktów lojalnościowych oraz ich wymiany na kupony rabatowe, a także przyznawania kuponów rabatowych Klientom aplikacji EATZZE.
Regulamin rabatów i promocji EATZZE obowiązuje na Obszarze Sprzedaży.
Regulamin rabatów i promocji EATZZE obowiązuje od daty wejścia w życie, tj. od dnia 18.10.2025 r. do daty jego zmiany przez co rozumie się datę opublikowania treści nowego regulaminu dostępnego w aplikacji EATZZE w zakładce „Profil” – „Regulaminy” – „Regulamin Rabatów i Promocji EATZZE”.
Organizatorem promocji oraz przyznawania punktów lojalnościowych i rabatów jest:
Nazwa podmiotu: MH Technologies Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Adres siedziby: ul. Powstańców Śląskich 15, 47-400 Racibórz, Rzeczpospolita Polska
Dane identyfikacyjne:
KRS: 0001172286 – Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
NIP: 6392036153
REGON: 541703211
Dane kontaktowe:
Adres korespondencyjny: ul. Powstańców Śląskich 15, 47-400 Racibórz, Rzeczpospolita Polska
Adres poczty elektronicznej: kontakt@eatzze.app
Adres do e-doręczeń: AE:PL-47727-64094-DSCGV-17
Telefon kontaktowy: …………………………………………………………..
Promocje, punkty lojalnościowe oraz Kupony Rabatowe oferowane są przez EATZZE w Aplikacji EATZZE, wyłącznie dla użytkowników posiadających Konto Użytkownika.
II. Słownik pojęć
Regulamin Rabatów i Promocji EATZZE – niniejszy regulamin określający zasady i warunki organizowania promocji, przyznawania przez EATZZE punktów lojalnościowych, wymiany punktów lojalnościowych na kupony rabatowe „punktowe” oraz przyznawania kuponów rabatowych „czasowych”.
EATZZE – MH Technologies Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Raciborzu (47-400) przy ulicy Powstańców Śląskich 15, Rzeczpospolita Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: 0001172286, NIP: 6392036153, REGON: 541703211, które akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy w Gliwicach X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 16 lat i posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, bądź osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy powszechnie obowiązującego prawa przyznają zdolność prawną, korzystająca z aplikacji EATZZE w każdy prawnie dopuszczalny i przewidziany w aplikacji sposób, w tym składająca zamówienie na Towary oraz dokonująca ich zakupu.
Obszar sprzedaży – teren obejmujący zakres funkcjonalności Aplikacji EATZZE, na którym możliwe jest złożenie przez Klienta zamówienia na Towary oraz dostawa zamówionych Towarów pod adres wskazany przez Klienta (zawarcie umowy). Zakres funkcjonalności Aplikacji EATZZE oraz świadczenia usług przez EATZZE jest ograniczony, a pełną funkcjonalność Klient może sprawdzić w mapie zawartej w Aplikacji EATZZE znajdującej się w zakładce „Ustaw swoją lokalizację”. EATZZE zastrzega sobie prawo do ograniczenia terytorialnego świadczonych usług opisanych w niniejszym regulaminie.
Aplikacja EATZZE – aplikacja mobilna za pomocą, której Klient może założyć Konto, korzystać z Konta, składać zamówienia na Towary, dokonywać płatności oraz ustalać miejsce dostawy Towarów, dostępna nieodpłatnie do pobrania z App Store (dla urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym IOS) oraz Google Play (dla urządzeń mobilnych z systemem operacyjnym Android).
Konto Użytkownika - indywidualne konto utworzone dla Klienta, za jego zgodą i na wyraźne żądanie, przy pomocy którego możliwe jest składania zamówień na Towary, zawieranie umów sprzedaży Towarów, określanie miejsca dostawy Towarów, a także korzystanie z pełnej funkcjonalności Aplikacji EATZZE.
Punktu lojalnościowe – punkty przyznawane przez EATZZE Klientom posiadającym Konto Użytkownika za dokonane zakupy produktów oferowanych do sprzedaży przez EATZZE – lista produktów wraz z przypisaną im liczbą punktów znajduje się na stronie internetowej - https://preview--point-pivot-browse.lovable.app/
III. Warunki udziału w promocji
Udział w akcjach promocyjnych organizowanych przez EATZZE możliwy jest wyłącznie w przypadku kumulatywnego spełniania poniższych warunków:
posiadania przez Klienta Konta Użytkownika
korzystania z Aplikacji EATZZE
złożenie zamówienia na Obszarze Sprzedaży
EATZZE ma prawo do wprowadzania promocji na oferowane przez siebie produkty w sposób wynikający z prowadzonej przez EATZZE polityki sprzedaży.
IV. Punkty lojalnościowe
EATZZE przyznaje Punkty lojalnościowe za dokonane przez Klienta zakupy produktów oferowanych do sprzedaży przez EATZZE – lista produktów wraz z przypisaną im liczbą punktów znajduje się na stronie internetowej - https://preview--point-pivot-browse.lovable.app/
Punkty lojalnościowe mogą zostać wymienione przez Klienta na Kupony rabatowe „punktowe” na zasadach określonych w pkt. V niniejszego Regulaminu.
Punkty lojalnościowe mają ograniczoną czasowo ważność – punkty lojalnościowe tracą ważność w dniu 31 lipca każdego roku kalendarzowego w przypadku, gdy nie zostaną wykorzystane przez Klienta.
V. Kupony rabatowe
EATZZE wprowadza dwa rodzaje kuponów rabatowych:
Kupony rabatowe „czasowe”;
Kupony rabatowe „punktowe”.
Kupony rabatowe „czasowe” przyznawane są Klientom w sposób wynikający z prowadzonej przez EATZZE polityki sprzedaży.
Kupony rabatowe „czasowe” posiadają ograniczoną czasowo możliwość wykorzystania przez Klienta - okres ważności Kuponu rabatowego „czasowego” wskazany jest na etykiecie Kuponu.
Przyznanie Kuponu rabatowego „czasowego” następuje poprzez przyznanie Klientowi kodu aktywacyjnego dla danego Kuponu.
Kupony rabatowe „czasowe” mogą zostać przyznane przez EATZZE dla Klientów z określonej lokalizacji (np. danej aglomeracji miejskiej w celu pobudzenia sprzedaży) bądź na konkretne produkty oferowane do sprzedaży.
Kupony rabatowe „czasowe” mogą być kuponami jednorazowego bądź kilkukrotnego użytku – informacja o możliwości jednokrotnego bądź wielokrotnego użytku zawarta jest na etykiecie danego Kuponu.
Kupony rabatowe „punktowe” nie są przyznawana przez EATZZE, a pozyskanie tych kuponów przez Klienta wymaga wymiany posiadanych punktów lojalnościowych na Kupony rabatowe „punktowe” według następującego przelicznika:
za wykorzystane każde 900 punków lojalnościowych, oraz spełnienie minimalnej kwoty za produkty w zamówieniu 60 zł przysługuje Kupon rabatowy „punktowy” w wysokości 10 zł;
za wykorzystane każde 1700 punków lojalnościowych, oraz spełnienie minimalnej kwoty za produkty w zamówieniu 150 zł przysługuje Kupon rabatowy „punktowy” w wysokości 25 zł;
za wykorzystane każde 3900 punków lojalnościowych, oraz spełnienie minimalnej kwoty za produkty w zamówieniu 225 zł przysługuje Kupon rabatowy „punktowy” w wysokości 50 zł;
za wykorzystane każde 6000 punków lojalnościowych, oraz spełnienie minimalnej kwoty za produkty w zamówieniu 400 zł przysługuje Kupon rabatowy „punktowy” w wysokości 100 zł;
Punkty lojalnościowe mogą zostać wymienione na Kupony rabatowe „punktowe” w jeden ze sposobów wskazanych w ust. 3 powyżej.
Punkty lojalnościowe mogą zostać wykorzystane jednorazowo. Wykorzystanie punktów lojalnościowych w sposób wskazany w ust. 3 powyżej powoduje utratę ich ważności.
VI. Reklamacje
Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji w zakresie zgodności promocji, przyznawania punktów lojalnościowych oraz ich wymiany na kupony rabatowe „punktowe”, a także przyznawania kuponów rabatowych „czasowych” z niniejszym regulaminem.
Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, numer zamówienia oraz numer telefonu i adres poczty elektronicznej (e-mail) wskazany w Aplikacji EATZZE, a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą również numer identyfikacji podatkowej (NIP). W treści reklamacji Klient zobowiązany jest wskazać zakres niezgodności z niniejszym regulaminem oraz uzasadnić swoje stanowisko.
Odpowiedź na reklamację nastąpi wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), na adres wskazany przez Klienta.
Odpowiedź na reklamację nastąpi w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez EATZZE.
VII. Pozostałe postanowienia regulaminu
Stosowanie postanowień niniejszego regulaminu podlega prawu polskiemu.
Wprowadzenie nowego Regulaminu Rabatów i Promocji EATZZE bądź aktualizacja postanowień regulaminu odbywa się poprzez opublikowanie nowej treści regulaminu w wersji elektronicznej w Aplikacji EATZZE w zakładce w zakładce „Profil” – „Regulaminy” – „Regulamin Rabatów i Promocji EATZZE” bez konieczności indywidualnego informowania Klienta o zmianie bądź aktualizacji niniejszego regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się Regulamin Warunków Użytkowania Aplikacji EATZZE oraz Zawierania Umów Sprzedaży i Dostawy Towarów znajdujący się w Aplikacji EATZZE w zakładce w zakładce „Profil” – „Regulaminy” – „Regulamin Warunków Użytkowania Aplikacji EATZZE oraz Zawierania Umów Sprzedaży i Dostawy Towarów” oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.10.2025 r.
